1.能独立操作维护和优化敦煌网或速卖通销售平台。
2.负责市场调查分析,协助和寻找热销产品款式;拟定产品上架,维护和优化listing 页面,确保账户安全。
3.为客户提供专业的咨询,了解和发掘客户需求,引导客户的顺利购买;并做好跟进客户的工作。
4.负责敦煌网或速卖通电子商务网上的售前和售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度;
5.处理客户邮件及查询, 提供售前售中售后客户服务、提高评价的质量和数量
6 负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划
7.及时跟踪订单信息,处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理。
欢迎应届生加入
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本公司会给予一定的岗前培训,使新入员工能够尽快融入工作。