1、负责客户方外包员工的人事管理工作:包含社会保险及住房公积金缴纳及待遇申领、员工关系处理等人事基本服务;
2、搭建和完善员工关系各项体系并负责组织、培训、协调并实施计划;
3、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理,保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通,同时按要求及时上报处理情况;
4、负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表;
5、有一定的政府工作背景,良好的政府公关能力。
薪酬福利等:
1、除按照国家法定要求缴纳社会保险、住房公积金外, 公司另缴纳补充商业医疗保险福利;
2、享受国家规定的婚假、产假、年休假、法定假、带薪病假等有薪假期;
3、公司培训机会较多,平均1—2月时间均有1—2次培训机会。