客服工作内容: 1)热情接待顾客,为顾客提供咨询服务,耐心服务、解答顾客术前、术中、术后的各种疑问,为顾客提供最合适的服务方案。 2)负责顾客术后的后续服务工作。 3)做好客户开发与再开发工作。 咨询员工作内容: 1)接听咨询电话,接待网络咨询,充分运用业务知识,解答顾客疑问。
2)整理顾客档案,对顾客档案进行分类汇总。 3)定期进行资料分析,提出改进的合理化建议。
公司福利待遇: 公司实行人性化管理,为员工定期组织日常学习及专业技能培训,制定合理的职业发展规划。员工福利待遇佳,有合理的薪资分配,工资组成=基本工资+奖金+业绩提成,公司为员工签定劳动合同,缴纳各项社会保险。