1、要维护公司声誉和利益、也不能随意诋毁其他楼盘。
2、能够全面熟练地掌握楼盘的规划、设计、等情况;
3、了解当地房地产的相关交易信息,为客户提供满意的咨询。
4、对待客户要热情,细致讲解,耐心服务,体贴入微的服务会拉近客户和我们距离
5、要及时进行市场调查,对周边楼盘要详细了解,才会应对客户。
6、对公司内部相关资料文件要保密。
7、对每天接待客户及时登记,要及时跟踪回访客户,深度挖掘潜在客户
8、要及时向销售负责人反映客户信息,以便适时调整拿下客户的策略。
9、同事之间要团结互助、互相学习、相互交流。
10、严格遵守接待流程,维护现场清洁工作,保持工作环境干净舒适。