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客服回访员面议

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职位描述

1、维护客户关系，定期拨打客户回访电话，整理回访数据结果，向上级汇报；
2、接听客户投诉电话，并跟踪处理结果；
3、各类数据的分析以及报表的整理；
4、客户活动的执行；
5、完成上级领导交付的任务

应聘要求

任职资格：
1、高中及以上学历，23-33周岁，五官端正，声音甜美；
2、有一年以上品牌汽车4S店客服专员工作经验优先考虑录用；
3、熟练使用Word/Excel办公软件；
4、有亲和力，较强的沟通协调能力和语言表达能力。

联系方式

联系人：贾经理
公司地址：山东省滨州市黄河二路761号综合楼
最近登录：2023-03-20

滨州和鑫实业集团有限公司地址：

山东省滨州市黄河二路761号综合楼查看地图

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公司简介

滨州和鑫实业集团创立于1997年，是滨州市大型专业化的汽车销售及维修服务领先企业。先后经营合力保龄球馆、麦克汉姆西餐厅，1999年创建滨州第一家汽车4S店——上海大众汽车滨州销售服务有限公司，201年更名为滨州和硕汽车销售服务有限公司。经过二十多年的精进发展，逐渐建立起一整套现代化企业管理制度，努力向消费者提供高品质的产品和卓越的诚信服务。集团现有员工500余人，是集汽车、酒店、房产、金融、保险、评估、公益等多元化发展的集团型公司。集团汽车事业部目前拥有7家具有国际高标准的品牌汽车4S店，
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