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职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
应聘要求
1.任职要求:不限,年龄18-36,普通话流利,善于沟通,有较强的学习能力及沟通技巧,能简
单的电脑基本操作,有较强的团队协作能力有外呼经验优先录用;
联系方式
联系人:王老师
公司地址:滨州市无棣县北海经济开发区大数据产业园远舜3楼
最近登录:2024-08-12
滨州乾海天下呼叫服务有限公司地址:
滨州市无棣县北海经济开发区大数据产业园远舜3楼
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公司名片
公司名称:
滨州乾海天下呼叫服务有限公司
公司性质:私营企业
注册资金:100-500万
公司规模:101-200人
成立时间:2016年
公司简介
滨州乾海天下呼叫服务有限公司位于山东省滨州市北海新区滨港九路大数据产业园内中,环境优美,交通便利。本公司专业致力于呼叫中心外包业务发展,是国内涉足呼叫中心和网站总机领域的高科技公司。凭借多年的运营经验,加强服务外包业务集约化运营,搞活体制机制,在业务流程、运营管理、客户服务等方面不断创新,为客户提供包括资源租赁服务、业务流程外包(BPO)服务、培训咨询以及服务扩展等增值业务。 目前主要承接中国联通、中国移动、中国电信增值业务;各大保险的增值业务;教育机构邀约;各大企业的客服服
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近期大型招聘会时间、地点
时间:11月23日 周六
12月7日 周六
城市:山东省济南市
地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
(历下区舜华路750号)
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